在讲今天的重点之前，让我们先来听一个独立站客户Sam直接告诉我的话：

我每天都在面对同一个核心挑战：如何让每一分广告预算都花在真正可能购买的用户身上。

我们曾像大多数品牌一样，使用Meta的默认再营销受众。但转化率总是不温不火。

直到前段时间，smartpush的客户经理mia找到了我们，让我们试下SmartPush与Meta广告的集成，这确实解决了我们现在的困境。

Sam的困境，也是大多数卖家的痛点

市场团队曾建议加大Meta广告投放，去拉新。但问题是我们的邮箱订阅列表里有超过10万用户，但近一半在过去6个月没有任何互动。所以真的要再发很大的预算去扩展拉新吗，我们其实也很质疑这个决定。直到我们的客服伙伴们告诉我看到一个顾客给我们留言“我之前买过你们家的精华我觉得很不错，想试试你们家其他新品，但好像没看到相关更新。”

所以可能真的关注我们的客户也在等着我们的联系，关键是如何有效联系？

如何突破投放瓶颈

消费者可能每天都会收到大量的邮件，来自不同的品牌的消息轰炸。所以可能真的给顾客发了新品推荐的邮件，他们根本就看不到。所以怎么换个渠道再次触达同一拨人， Sam开始打算使用smartpush的 segment 来投meta ads.为了保护Sam的品牌 ，在这篇文章中我们不直接头透露他们的网站，但是Sam很愿意和大家分享下这一路他们是怎么做的， 接下来是他们测试的第一个方案。

方案： 老客户唤醒--新品推荐

背景：Sam 的想法很简单，可能有很多的人和那个留言的顾客一样，曾经下单过但是期待新品，

受众1：来自smartpush，30-90天内下单过爆款精华的人，但是近一个月下单次数为0

受众2:来自meta提供的默认受众

测试时期： 15天

15天后的数据对比，令人印象深刻： 来自SmartPush精准名单的受众，点击率（CTR）达到3.8%，是Meta默认受众（0.9%）的4倍以上；而单次转化成本（CPA），前者仅为后者的三分之一。

在完成了第一组方案的测试后，sam 他们还进行了拓展，

• 选出了一批忠诚客户（过去一年内购买过3次以上的顾客且曾经180内打开过邮件2次以上），并且同步到meta ads 再重新进行投放扩展找到其他相似的高潜力受众；
• 他们还在smartpush链接了meta lead ads，将他们投广告获得的表单联系人同步回到smartpush 进行管理。

不得不说，sam这样的营销思路很全面， 第一是对老客户进行跨渠道的二次触达，第二是利用价值比较高的人群在meta ads相似人群，第三就是将广告表单联系人回流到smartpush进行自动化邮件营销。这样也是smartpush设计这个功能的初衷， 将smartpush的第一方人群数据和meta广告强大的算法结合起来，管理方便的同时，将ROAS实现最大化。

smartpush能支持连接meta 对我们来说真的非常方便， 本来只是抱着试一试的心态，但是投放效果真的比我们以往好很多。

你如何实现同样的增长？

两个步骤，在smartpush完成授权+add connection， 就好了。

1、在smartpush的「应用 > 应用集成」，于「Meta Ads」列表中点击「授权」。

2、完成授权之后，再点击「设置」。点击「自定义广告受众」区块，选择想连接的smartpush segment 以及meta 广告受众。

完整操作步骤可查看接入说明。

我们见过太多的品牌都在不断加预算，盲目扩展新的顾客， 但是其实你们现在的客户数据是最有用的资产。所以可能现在正在阅读的你，可以看下segment数据，可能和Sam一样，沉默的用户列表里也藏着很多被忽略的增长机会，或许可以在smartpush连接meta ads开始。

‍